重庆大同荷泰酒店

酒店很不错。。。国庆期间价钱也很合理。。酒店硬件设施比较好!房间很大，床很大。交通也很方便，紧邻嘉州路轻轨站~

我们一行四人，定的一间双标间和一间大床房。房间都挺大的，也很干净，大床房还带有电脑一体机，整体硬件配置很不错，使用很方便。。。。

房间空间挺大，但标准间的卫生间用玻璃当围墙，隐私保护不好。

进店办理入住时刷卡预授权，已经收到银行发来短信办理成功，但前台由于POS机出现不能打印的故障，非要我再次刷卡预授权，后经与银行沟通寻求帮助才得以解决。进房间放下行李后就马上出去公干，接近凌晨回到房间，房间实际与图片差别很大，很残破不堪，进去后马上闻到一股臭味充斥整个房间，四处寻找后发现臭源来自厕所的下水道，准备上网一直无法连接，询问酒店后被告知网线接口被老鼠咬断了，不能上网，我提出要求换房，但被告知全部满房无法更换。房间的床象锅底一样凹进去的，人睡一晚后腰酸背痛的，更气人的是房间只有一张很薄不知什么内容的所谓棉被，一点都不保暖，房间也没有冷暖空调，睡到三更半夜被冷醒了无法再入睡，至电客房中心要求增加一床棉被，被告知没有了，最后只有把外衣裤子全部穿戴整齐重新上床睡觉。原定是住两天的房间在早上起来后马上办理退房，换另一家酒店入住。在早上退房时前台只有一个男服务员，前面在办理退房的还有三个其他客人，轮到我时足足等了廿五分钟，好不容易轮到办理我的退房手续，我告知前台服务员房间的床垫问题、臭味道问题、棉被单薄而半夜被冷醒的问题，那家伙象木乃依、聋哑人一样半点反应、回应都没有。以后我都不会再入住了

还算可以。要注意的是，同样的价格会有不同的房，而这一点顾客事前并不知道，总台应该主动解释清楚。我这次住事前给我看了大房，我觉得不错，入住时安排了小房子，总台却说我没有明确说要啥样的！还好，经交涉，给我调换了大房。

环境还可以，楼层通道有点复杂。价格感觉还是高了点，下次可能还是会去。